日頃からご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。

郵便物受取サービス（私設私書箱、バーチャルオフィスなど）では「犯罪による収益の移転防止法に関する法律」に基づき、お客様へは新規会員登録の際に、ご本人確認として、身分証明証を2点ご提示いただいております。
また、ご提示いただきました身分証明書の記載住所（ご契約住所）へ、転送不要の書留類を郵送して受取の確認もしております。

また、身分証明書は有効期限内または、こちらで定めた期間内の発行のものでないと、ご本人確認ができません。

ご本人確認に有効な身分証明書は、PostCastのWEBサイトの下記「ご本人確認のためにご用意いただくもの」で案内しておりますので、クリックしてご確認ください。

ご本人確認のためにご用意いただくもの

以上、よろしくお願いします。

お客様各位

いつもご利用ありがとうございます。

お客様の配達物を転送する際にレターパックライトまたはレターパックプラスをご利用した場合（PostCastの判断で配達物のサイズなどを考慮して利用させて頂く場合もございます。）に送料実費以外に以下の手数料が掛かります。

レターパックライトの場合は、税抜き金額227円
レターパックプラスの場合は、税抜き金額378円

尚、お客様がレターパックご利用希望の場合は、マイページでご指示する際に
「その他記入欄」にその旨ご入力ください。

以上でございます。
何卒ご理解の程お願い申し上げます。

PostCast

お客様各位

いつもご利用ありがとうございます。

2023年10月より、弊社はインボイス制度に対応する「適格請求書発行事業者」となりました。
ご請求の際にEメールでご案内しているものに関しては、登録番号が記載されております。
また、管理画面（マイページ）のご請求一覧にも登録番号が記載されております。

ただし、月額基本料については領収証を発行した際に、登録番号を記載しておりますので、ご希望の際は月額基本料の領収証発行希望とEメールでご連絡ください。

また、システム決済料も領収証でのインボイス制度の対応となります。

何かご不明な点がございましたら、ご連絡くださいませ。
以上、よろしくお願いします。

いつもご利用ありがとうございます。

2024年2月13日は転送onlyサービスの定期転送日でございます。

対象の郵便物は2024/1/26～2/5までに届いたお預かり中のものでございます。
なお、転送済みまたは廃棄済みの郵便物は対象外でございます。

2024年2月13日までに定期転送配送料、転送手数料などをカード決済する予定でございますので、決済が可能な状態にして頂きますようお願い申し上げます。

以上、よろしくお願いします。

PostCast

お客様各位

いつもご利用ありがとうございます。

関東甲信を中心による降雪で交通規制などが広い範囲で発生しており
全国で配達物のお届けに遅れが生ております。

通常より1日から2日程度遅れる場合がございますが
更に地域によっては遅れるところが発生することも予想されます。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

PostCast